Utelåst · Pågående ärende

Utelåst i Huddinge? Så tar du dig in igen ikväll

Vi kan komma nu, var du än står i Huddinge, och räknar med ungefär 20–40 min från att du ringt tills vi är vid dörren. Vad det kostar får du veta i samma samtal: ett fast totalpris som inte ändras när vi kommit fram.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Tre saker att göra medan du står i trapphuset

Det är de första minuterna som avgör hur snabbt det går. Gör så här, i den här ordningen:

1. RingSäg adressen först, sedan vilken sorts dörr det gäller och om det sitter mer än ett lås. Resten tar vi därifrån.
2. Leta fram IDHar du legitimation i plånboken, håll den redo. Ligger den inne i lägenheten är det också okej – vi kontrollerar den direkt innanför dörren.
3. Bekräfta adressenVi läser upp adressen igen innan bilen går. Bor du i flerbostadshus, säg portkoden eller var vi möter dig.

Sedan väntar du. Har du en granne du litar på är det ofta skönare att vänta där än ute i kylan.

Innan du ringer oss: finns det en reservnyckel?

Det låter självklart, men det sparar pengar. Fundera i trettio sekunder:

• Har en granne, en förälder eller en vän en extranyckel och bor i närheten?
• Bor du i hyresrätt och har värden en jourtelefon som svarar på kvällen?
• Har du smartlås med nödnyckel eller nödström? Läs i så fall om smartlås först.

Om svaret är nej på alla tre är det oss du ska ringa. Vi tycker hellre att du sparar pengarna än att vi kör ut i onödan.

Vad som händer vid dörren

När vi är framme börjar vi med legitimationen. Det kan kännas formellt när du fryser i en trappuppgång i Flemingsberg, men det är samma kontroll som skyddar dig nästa gång någon annan påstår att de bor hos dig. Sedan öppnar vi skonsamt. På en vanlig lägenhetsdörr tar det ofta några minuter, på en säkerhetsdörr med flera låspunkter kan det ta längre.

När vi packar ihop ska låset bete sig exakt som i går. Det är målet med en skonsam öppning, och det är det vi försöker med först i alla lägen.

Priset, utan krumbukter

Det du betalar är utryckning plus öppning, som ett fast belopp du får höra innan vi åker. Dagtid börjar en bokad öppning på 1 295 kr. En kväll, en natt eller en helg kan det bli mer, och hur mycket säger vi i samtalet. Mer om hur priset sätts står på prissidan.

Det finns bara ett tillfälle då summan kan bli högre än vad du fick höra i telefon: om du själv säger ja till en ny cylinder eller till att borra. Då får du priset först och bestämmer sedan.

Vanliga lägen i Huddinge

Ett par situationer som återkommer:

• Du gick ut med soporna eller till tvättstugan, och dörren gick i lås bakom dig.
• Du kom hem sent från ett pass och nyckeln ligger kvar i jackan på jobbet.
• Nyckeln sitter i låset på insidan, så den du har på utsidan går inte in.

Det sista fallet är lite knepigare men går nästan alltid att lösa utan att låset skadas. Säg det i telefon, så vet vi vad vi ska ha med oss in.