Hyresgäst · Värd · Ansvar

Hyresgäst och utelåst – värden, nycklar och vem som betalar

Bor du i hyresrätt är det första samtalet ofta inte till oss, utan till din hyresvärd – och svarar värdens jour inte, eller blir väntan för lång, kör vi ut i Huddinge till fast pris, ofta på 20–40 min.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Varför värden först

Låset i en hyreslägenhet tillhör fastighetsägaren. Många värdar har en jourtelefon, och en del av dem har avtal med en låssmed för utelåsta hyresgäster. Det kan bli billigare för dig, och värden har ofta nyckel eller en systemnyckel som passar. Vi säger det hellre än att köra ut till ett jobb som värden kunde ha löst.

Det finns flera stora hyresvärdar i Huddinge, bland dem det kommunala bostadsbolaget, och många hyresrätter finns i flerbostadshusen i Flemingsberg, Vårby och Visättra. Kolla i ditt kontrakt, på anslagstavlan i porten eller i värdens app efter jourtelefonen.

När du ska ringa oss istället

• Värdens jour svarar inte, eller har bara kontorstid.
• Värden kan komma först om flera timmar, och du har ingenstans att ta vägen.
• Det är du själv som har satt in ett extra lås, och värden inte har nyckel till det.
• Det har varit inbrott och dörren måste säkras nu.

Vem betalar?

Det beror på vad som hänt.

1. Du har låst dig uteKostnaden är din, oavsett om det är värden eller vi som öppnar. Vissa värdar tar en avgift för sin jour.
2. Låset är trasigt av slitageDet är ofta värdens ansvar att laga. Ring värden och felanmäl, även om vi öppnar i natt.
3. InbrottDörr och lås hör oftast till fastighetsägarens försäkring. Polisanmäl, och kontakta värden så snart det går.
4. Du har tappat nyckelnByte av cylinder i ett låssystem görs av värden. Hur kostnaden fördelas framgår ofta av kontraktet eller värdens regler.

Cylinderbyte i hyresrätt

Vi byter inte en cylinder som ingår i värdens låssystem. Det skulle bryta systemet – värden, fastighetsskötaren och räddningstjänsten kan behöva komma in. Det vi kan göra är att öppna, så att du kommer in i natt, och sedan hänvisa dig till värden för bytet. Har du ett eget tilläggslås som du själv satt in, är det ditt, och det kan vi hantera direkt.

Studentbostäder

I Flemingsberg finns studentbostäder, både korridorer och egna lägenheter. Där gäller samma sak: bostadsbolaget äger låsen och har ofta en jour. Kontraktet i telefonen räcker oftast som bevis på att du bor där när vi kommer.

Pris när du ringer oss

Samma som för alla: ett fast pris i telefon för utryckning plus öppning, från 1 295 kr för en bokad tid dagtid. Se priser.