Smartlås · Batteri · Kod · App

Utelåst med smartlås – dött batteri eller fel kod

Kommer du inte in genom smartlåset kan vi köra ut direkt, med ungefär 20–40 min till de flesta adresser i Huddinge, och priset bestäms i telefon innan vi åker. Men först: många smartlås har en nödväg som du kan använda själv, och den är värd två minuter.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Börja med nödvägen

Det ärliga svaret är att du ibland inte behöver oss. Ett smartlås som dött av tomt batteri går ofta att väcka eller förbigå, beroende på märke. Kolla ditt lås:

• Yale Doorman Har en kontakt för nödström på utsidan. Håll ett 9-voltsbatteri mot polerna, så vaknar låset tillräckligt länge för att du ska kunna slå koden.
• Nimly Saknar nödström utifrån. Istället finns en mekanisk nödnyckel som går in i en cylinder på utsidan. Den ska enligt tillverkaren förvaras utanför bostaden – hos en granne, i bilen eller på en annan knippa.
• ID Lock och Glue Lösningen skiljer sig mellan modeller. Titta i manualen eller i appen om du har den i telefonen. Finns en nödnyckel är det den som gäller.

Ett 9-voltsbatteri finns ofta i närmaste matbutik eller på en bensinstation som har öppet. Det är billigare än en utryckning.

När nödvägen inte fungerar

Det finns lägen där det inte går:

1. Nödnyckeln är inneDen ligger i en låda i hallen – alltså på fel sida dörren.
2. Koden är felLåset har spärrat sig efter för många försök, eller koden har ändrats.
3. Appen är utloggadTelefonen är ny, eller kontot är låst, och det finns ingen kod som backup.
4. Låset är trasigtMotorn går men kolven rör sig inte, eller låset svarar inte alls trots färskt batteri.
5. Nödström hjälper inteLåset vaknar men accepterar inte koden.

I alla de fallen ringer du oss.

Hur vi öppnar ett smartlås

De flesta smartlås har en vanlig cylinder som reserv, eller sitter ihop med ett mekaniskt låshus. Den vägen öppnar vi skonsamt, precis som ett vanligt lås. Elektroniken lämnas orörd. När dörren är öppen kan du byta batteri inifrån, logga in i appen igen eller återställa koden enligt tillverkarens anvisning.

Det vi inte gör är att programmera om låset eller felsöka appen åt dig. Det är tillverkarens support som äger den delen.

Pris

En dörr med smartlås prissätts som vilken annan öppning som helst: ett fast belopp för utryckning plus öppning, som du får i telefon. Bokad dagtid börjar det på 1 295 kr, och en kväll eller natt kan kosta mer – det hör du innan vi kör.

Så undviker du nästa gång

Byt batteri när låset börjar pipa vid låsning – det är varningen. Har du ett lås med nödnyckel, se till att den bor utanför bostaden. Och spara en kod på ett ställe som inte är din telefon.

Smartlås i lägenhet och i villa

I flerbostadshus sitter smartlåset ofta på en lägenhetsdörr som också ska klara brandkrav, och där är det vanligt att föreningen har synpunkter på vilken modell som får användas. I villor och radhus är det oftare ytterdörren som har fått ett smartlås, ibland med en vanlig cylinder kvar som reserv. Säg i telefon vilket märke och vilken modell du har, om du vet. Det gör det lättare för oss att bedöma om en skonsam öppning är enkel eller tar lite längre tid.