Frågor · Ur jourens samtal
Vanliga frågor om låssmed i Huddinge
Det här är frågorna vi oftast får i telefon, med korta svar – sorterade ungefär i den ordning de brukar dyka upp under ett samtal.
Ring 010-198 56 53Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish
Därför vill vi se ID innan vi öppnar
En öppnad dörr går inte att stänga i efterhand. Om vi öppnade för den som bara låter övertygande skulle vi en dag öppna för fel person, och det skulle kunna vara hos dig. Därför kontrollerar vi legitimation och adress vid varje jobb.
Det enklaste är ett körkort med rätt adress. Har du flyttat nyligen, eller ligger plånboken inne, finns det andra vägar: kontraktet i mejlen, post med ditt namn, eller att vi kollar legitimationen direkt när dörren är öppen. Det vi inte kan göra är att hoppa över kontrollen.
Fem tecken på att du ska lägga på
- Ingen summa Låssmeden vill inte säga vad det blir totalt förrän på plats.
- Bara timpris Du får ett belopp per timme men ingen uppfattning om hur många timmar.
- Borren först Förstörande öppning föreslås innan någon ens tittat på låset.
- ID spelar ingen roll Den som inte bryr sig om vem du är öppnar för vem som helst.
- Kvitto "senare" Ett kvitto ska lämnas när jobbet är klart, med moms och varje post.
Frågor? Vi svarar dygnet runt.
Ring 010-198 56 53Vanliga frågor
Hur lång tid tar det innan ni är här?
Räkna med ungefär 20–40 min från samtalet, i hela kommunen och på alla tider av dygnet.
Vad kostar det?
En bokad öppning dagtid börjar på 1 295 kr. För ditt ärende får du en exakt summa i telefon innan vi åker, utifrån dörr, lås och vad som hänt.
Kan priset ändras när ni är på plats?
Nej. Det enda som kan tillkomma är något du själv säger ja till, som en ny cylinder, och då får du priset först.
Kostar det mer på natten?
Ja, en jourutryckning mitt i natten blir ofta dyrare än en tid som bokats in på kontorstid. Hur mycket hör du i telefon innan du bestämmer dig. Det finns inget dolt jourtillägg som läggs på efteråt.
Kommer ni till hela kommunen?
Ja, alla kommundelar – Flemingsberg, Skogås, Segeltorp, Vårby, Stuvsta och övriga. Det finns inget tillägg för avståndet, oavsett var du bor.
Måste ni borra?
Nästan aldrig. Vi öppnar skonsamt först. Borrning sker bara om inget annat fungerar och du har sagt ja efter att ha fått priset.
Mitt ID ligger inne. Kan ni öppna ändå?
Ja. Dörren öppnas först, och sedan hämtar du kortet medan vi väntar i hallen.
Kan ni öppna åt min dotter som bor i Flemingsberg?
Bara om hon själv är på plats och kan visa att hon bor där. Du kan gärna ringa och beställa åt henne, men det är hon som behöver legitimera sig.
Jag har tappat nycklarna. Måste jag byta lås?
Inte alltid. Kan nyckeln kopplas till din adress, till exempel för att plånboken försvann samtidigt, är vårt råd att byta cylinder samma natt. Annars kan det räcka med en öppning.
Har ni cylindrar med er?
Ja, vi har vanliga cylindermodeller i bilen. De flesta dörrar kan få en ny cylinder direkt, och nycklarna följer med.
Mitt smartlås har dött. Vad gör jag?
Prova nödvägen först: nödström utifrån på vissa modeller, nödnyckel på andra. Fungerar det inte, ring oss. Läs mer om smartlås.
Betalar försäkringen?
Ibland, framför allt vid stöld eller inbrott. Vi lovar inget om ditt bolag, men du får ett specificerat kvitto att skicka in.
Hur betalar jag?
Med Kort · Swish · faktura för företag. Kvitto lämnas alltid på plats.
Jag bor i hyresrätt. Ska jag ringa er eller värden?
Värdens jour först om den finns och svarar. Gör den inte det, ring oss. Mer under hyresrätt.